Telefonimüük

Koolitus: „TULEMUSLIK TELEFONIMÜÜK”

Koolitus on ettevõttesisene nn rätsepatöö, mis luuakse vastavalt sinu ettevõtte vajadustele ja eesmärkidele.
Müügikoolituse saab läbi viia eesti ja vene keeles. Osalejate arv grupis 2 kuni 20 inimest.

Saad sisutiheda praktiliste nõuannete ja kogemuste jagamisele keskendunud koolituse.
Saad teadmised, kuidas telefonitsi suheldes efektiivselt ja tulemuslikumalt müüa.
Näidiskõnede analüüs (koolitatava ettevõtte müügikõnede või „pimeostukõnede” kuulamine).

Koolituse teemad:
  • Millised on 10 kõige tähtsamat reeglit telefonimüügiga tegeleva töötaja „unepealt teadmiseks”.
  • Kõnemudeli koostamine või olemasoleva analüüs ja parendamine.
  • Miks me klientidena ütleme telefonimüüjatele sageli „EI”?
  • Vead, mida telefonimüüjad oma töös teevad, mida peaks vältima.
  • Millised võimalused on telefonimüüki jätkata, kui öeldakse „EI”?
  • Kuidas olla telefonimüügis rohkem julge ja aktiivsem; ületada „pähemäärija!” valehäbi ja eestlaslik tagasihoidlikkus. Äraütlemishirm ja sellest üle saamise vahendid.

Koolitus koosneb just nendest müügiga seotud teemadest, mis on sinu ettevõtte jaoks vajalikud.
Erinevad moodulid paneme nn mosaiigina kokku.
Koolituse pikkus võib olla 2 kuni 8 tundi,  2+1 päeva jne. olenevalt Sinu ettevõtte vajadusest ja püstitatud eesmärgist, töötajate kogemustest (ka nende vajadustest, probleemidest).

Koolituse läbiviija on Nelly Vahtramaa, kes omab 12 aastat praktilist staazi aktiivses müügis ja tegeleb selle tööga igapäevaselt.

Müügikoolitustega on Nelly tegelenud 7 aastat: viinud läbi mitmeid avatud seminare ja sisekoolitusi.

Vaata teiste arvamusi

Küsi lisainfot siinvõi nelly@multimeedium.ee

Ettevõtted, kellele oleme teinud müügiteemalisi koolitusi:
Eesti Päevalehe AS, Koduaken OÜ, D.A.S. Õigusabikulude Kindlustuse AS, Oriola AS, Tamro Eesti OÜ, Pintaväri Eesti OÜ, QBE Kindlustus, KindlustusEst Kindlustusmaakler OÜ, Jukat Eesti OÜ, SL Õhtuleht, Eesti Info Keksus AS, Baltic Tours AS, Vanalinna Salong OÜ jpt.

Switch to our mobile site